物流理论在旅行社管理中的运用

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物流理论在旅行社管理中的运用
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中图分类号:F590.6
基金项目:重庆市自然科学基金(2004BB2180)

The Appliance of Logistics Theory to Travel Agency Management

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随着旅游产业链不断延伸,人流、物流、资金流、信息流广泛交汇。面对顾客差异化的需求,旅行社管理理论及实践面临许多困惑。本文运用第三方、第四方物流理论,将物流中对“物”的运输过程延伸到旅游中对“人”的拟物流过程研究。通过建立利益相关关系,以旅行社为旅游产业链的物流关键点,重新整合与其利益相关者的利益关系,建立各自的利益联盟,以期推动旅游产业的发展。

Abstract:

With the travel industry-chain extending,person flow, logistic flow,capital flow and information flow are converging.In the face of the difference demand,the theory and practice of travel agency are puzzled.Using third-party and fourth-party logistics, th

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王勇,何俊辉,陈迅.物流理论在旅行社管理中的运用[J].重庆大学学报社会科学版,2005,11(2):33-35.

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最后修改日期:2004-12-15
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