针对当前的协同商务系统对产品的售后维护服务支持不足,提出将智能E维护系统嵌入协同商务系统中得到更加完备的生产管理系统:嵌入智能E维护的协同商务系统.阐述该系统的总体方案和体系架构,系统的使能技术以及智能E维护工作流运行模式.最后,将智能E维护原型系统用于某企业的设备智能维护,给出系统中设备协同维护的商务进程分析,维护评价结果验证了系统的有效性.